Вопрос-ответ
Eugeny:
03.12.2016
Здравствуйте. Приобретал билеты на фильм 03.12 Землетресение 19:10 места 9-13, первый раз система выдала ошибку, приобрел повторно. В результате деньги с карты сняли дважды. В моих покупках сделал отмену приобретения билетов, в результате билеты сданы. Вопрос - будут ли деньги возвращены полностью или только за одну покупку и когда?
Служба поддержки on-line продаж:
03.12.2016
Здравствуйте.
По нашим данным у Вас было только одно успешное списание средств. Которое Вы впоследствии отменили (сделали возврат). Проверьте, пожалуйста, ещё раз информацию о списании средств.
Деньги, как правило, возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Тома:
03.12.2016
Добрый день. На мультфильм Моана билет дляребёнка 3-х лет полная стоимость?
Администратор кинотеатра:
04.12.2016
Добрый день. Если ребенок до 5 лет не занимает отдельного места, то билет можно не приобретать.
Ekaterina:
03.12.2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть какие-то скидки при покупке билетов на мультфильмы для маленьких детей? При условии, что они занимают отдельное место. Благодарю.
Администратор кинотеатра:
04.12.2016
Добрый день. Скидок на данный момент нет.
potapk2:
03.12.2016
Написано, что кинотеатр 4-ехзальный, а по сеансам только в двух-трех залах показывают, или просто показывают везде, а потом некоторые залы просто стоят без дела несколько часов!?
Администратор кинотеатра:
04.12.2016
Добрый день. У нас 4 зала и в каждом идут сеансы.
Екатерина :
02.12.2016
Здравствуйте! Хочу купить билеты на мультфильм, мне нужно детский и взрослый, но выбрав места к оплате выходит сумма взрослых билетов. Что нужно сделать?
Администратор кинотеатра:
04.12.2016
Добрый день. На данный момент у нас нет тарифа "Детский".
