Вопрос-ответ
gp_105860891861431678762:
07.11.2021
Здравствуйте. Я купила 3 билета 6 ноября на фильм Семейка адамс 17-45ч но пришлось вернуть. Только, так и не вернулись на карту деньги.
Служба поддержки on-line продаж:
08.11.2021
Добрый день!
К сожалению, Вы не совершили возврат покупки. Возврат денежных средств не произведен.
Журавлева Лариса Сергеевна :
05.11.2021
Здравствуйте. Решила вернуть билеты. Ввела все необходимые данные на сайте. Как понять, что заявка принята? Сеанс сегодня в 21.45.
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2021
Добрый день.
Вы успешно сдали билеты.
Система отправляет письмо на почту, когда операция проходит успешно.
Санина Наталья Владимировна :
16.10.2021
Не получается вернуть билеты. Ребёнок купил билеты не на ту дату, нужны на 17.10. Как сдать билеты на 16.10.2021 в 15:40?
Служба поддержки on-line продаж:
17.10.2021
Здравствуйте, Наталья Владимировна.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Нина:
06.10.2021
не получается вернуть билет
Служба поддержки on-line продаж:
06.10.2021
Добрый вечер.
Сдали Ваш билет на сеанс на 19:05, чтобы сэконмить время на переписку.
Деньги придут на карту в течение 5 дней.
gp_115948550934581727830:
06.10.2021
Здравствуйте что делать если не показывают билеты который я купил у меня чек все есть в мобильном банке
Служба поддержки on-line продаж:
06.10.2021
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, почту, которую указывали при покупке и когда покупали билеты.
