Вопрос-ответ
Петр:
21.01.2023
При возврате билетов нажимая далее ничего не происходит, что делать, билеты покупались он лайн.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Пётр.
Возврат билетов на сайте возможен только в случае если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Хайрова Айсылу Расиховна:
21.01.2023
Здравствуйте, первый раз купила билеты онлайн, чтоб пройти в зал что показать?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Айсылу Расиховна.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки.
Перминов Артём Алексеевич :
20.01.2023
Через сколько поступит возврат!?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Артём Алексеевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Оксана:
19.01.2023
Подскажите,пожалуйста, в течении какого времени поступают деньги на счет после возврата билета?
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2023
Здравствуйте, Оксана.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Сафарова Ирина Николаевна :
17.01.2023
Здравствуйте! Хотела бы узнать, можно ли поменять время на фильм чебурашка ? У нас на 17:00, хотела бы на 17:40
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2023
Здравствуйте, Ирина Николаевна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
