Вопрос-ответ
Найда Андрей :
25.11.2016
На фильмы 16+ пускают ли подростка 13 лет в сопровождении взрослого?
Администратор кинотеатра:
28.11.2016
Добрый день! В сопровождение родителей, подросток 13 лет может посещать фильмы с огронечением 16+
Богачева Елена Анатольевна :
25.11.2016
Здравствуйте. Когда будут показывать мультфильмы?
Администратор кинотеатра:
28.11.2016
Добрый день! Можете ознакомиться с репертуаром на сайте.
Olegxmao:
25.11.2016
очки на 3D или надо покупать?
Администратор кинотеатра:
28.11.2016
Добрый день! Очки выдаются перед сеансом, покупать их не надо.
Olegxmao:
25.11.2016
День добрый! А купленный билет на сайте можно сдать? И какие сроки возврата денег и какой срок возврата до начала сеанса??
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2016
Здравствуйте.
Да, на сайте можно сдать билет, если до начала сеанса осталось более 30 минут и билет не был распечатан.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Более подробно в Справке http://galaxykino.ru/help/1006/
Olegxmao:
25.11.2016
Не проходит оплата ! Пишет что платёж отклонён
Служба поддержки on-line продаж:
25.11.2016
Видим 4 попытки оплатить покупку с Вашего аккаунта. К сожалению, не владеем более подробной о причинах отказа списания средств с Вашей карты.
Попробуйте обратиться в банк или используйте другую карту.
Приятных покупок.
