Вопрос-ответ

Алимова Олеся Сергеевна:

28.04.2017

Здравствуйте. Я по ошибке вместо субботы купила билеты на пятницу, можно их как то поменять или вернуть деньги? Если можно поменять то мы завтра бы с удовольствием сходили бы на мультфильм. Спасибо.

Администратор кинотеатра:

04.05.2017

Добрый день! На ваш почтовый адрес было выслано письмо, ответьте на него пожалуйста и мы осуществим возврат денежных средств.

Сабина:

23.04.2017

Здравствуйте!
Периодически пользуюсь услугой онлайн покупки билетов, в связи с чем вопрос: как сменить номер карты которой я оплачиваю билеты? Не помню чтобы сохраняла шаблон. Сейчас нажала лишь "купить билеты" и моментально была списана сумма с карты которую я бы не хотела для этого использовать. Есть другая, специальная для интернет платежей, на которой мало денег.

Служба поддержки on-line продаж:

24.04.2017

Здравствуйте.

Для того, чтобы отвязать карту необходимо использовать ссылку из первого письма, которое было Вам отправлено банком после успешной покупки.

В Вашем случае это письмо было отправлено 7го января 2017 года.

Николай:

22.04.2017

Скажите как можно код востоновить купил три билета а код нечаянно удалил

Служба поддержки on-line продаж:

22.04.2017

Здравствуйте, Николай Викторович.

После успешной покупки код был отправлен не только на телефон, но и на почту.

Приятного просмотра.

Kuzaza1988:

21.04.2017

Здравствуйте, производили возврат билетов, а деньги на карту так и не вернулись, прошло уже больше месяца.

Служба поддержки on-line продаж:

22.04.2017

Здравствуйте.

По нашим данным для указанного адреса электронной почты на сайте возвратов не производилось.

Александр:

21.04.2017

Здравствуйте как вернуть деньги за чорванный просмотр фильма 19 апреля в 20:40 ?

Администратор кинотеатра:

21.04.2017

Вам необходимо оформить возврат билета в кинотеатре.