Вопрос-ответ

Дадаева Нигина Мухторовна:

09.03.2017

Мы приобрели билеты,оформив на вашем сайте.Но к моменту начала сеанса и до сих пор проплаченная сумма не дошла,нам отказано в просмотре фильма.Прошу вернуть сумму,внесённую за билеты

Служба поддержки on-line продаж:

09.03.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не можем подтвердить списание средств по Вашей карте. Банк, принимающий платежи ответил "Отказ эмитента, обратитесь в Ваш банк"

Проверьте, пожалуйста, что списание действительно было.

Бондарев Данил булатович :

09.03.2017

Здравствуйте такой вопрос . Купил 2 билета средства списались , а код наш не пришёл ,что делать ?

Служба поддержки on-line продаж:

09.03.2017

Здравствуйте.

Проверьте, пожалуйста, что списание действительно было.

Рустамова Нигора Мухторовна:

08.03.2017

Служба поддержки on-line продаж:

09.03.2017

Здравствуйте.

К сожалению, не смогли найти покупку, оформленную на указанный Вами электронный адрес. Уточните, пожалуйста, на какой адрес почты покупали билеты.

Максим:

08.03.2017

Почему фильм "ЛОГАН" не в 3D?

Администратор кинотеатра:

09.03.2017

Фильм "Логан" вышел только в формате 2D, в формате 3D его не снимали.

Katherine:

08.03.2017

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как можно поменять карту для оплаты билетов в личном кабинете?

Служба поддержки on-line продаж:

09.03.2017

Здравствуйте.

При первой оплате на сайте Вам было отправлено письмо, в котором есть ссылка для отвязки карты.