Вопрос-ответ
Ольга Кузьмик:
07.11.2024
Приобрела билеты на дикий робот 09.11 в 16:15, билет на почту не пришел? Как получить? Почту указала lion_ess@bk.ru оплата Сбербанк онлайн была
Служба поддержки on-line продаж:
07.11.2024
Доборый вечер.
Видим, что коды доставлены. Приятного просмотра.
Ахроров акрамжон :
02.11.2024
Этот кинотеатр в Сургуте?
Служба поддержки on-line продаж:
02.11.2024
Добрый день.
Этот кинотеатр в Когалыме.
vk_104262859:
31.10.2024
Здравствуйте, почему не могу купить билет?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2024
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, в чём именно проблема?
Подскажите, пожалуйста, в чём именно проблема?
Зуев Никита Сергеевич :
30.10.2024
Купил сегодня электронный билет на сайте , пришёл к кассе забрать билет , но мне его не отдали так как мне нет 18, а фильм с 18 лет изначально не увидел что есть ограничение в возрасте , как сделать возврат билета прошло уже более 10 минут от сеанса , что делать ?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2024
Здравствуйте, Никита Сергеевич.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору кинотеатру до начала сеанса и написать заявление на возврат.
vk_430547517:
30.10.2024
Как деньги за билет вернуть
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2024
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
