Вопрос-ответ

Кузина Антонина Олеговна:
18.11.2023
Здравствуйте у меня списали деньги ,места те которые я выбрала заняты уже но не показали билеты
Служба поддержки on-line продаж:
18.11.2023
Здравствуйте, Антонина Олеговна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Гапонов Илья Андреевич :
04.11.2023
У меня списали деньги, билетов нет, код не действителен
Служба поддержки on-line продаж:
05.11.2023
Здравствуйте, Илья Андреевич.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Александр:
03.11.2023
Добрый день купил 2 билета на сеанс по щучьему велению. Деньги списали. Места на данный момент забронированы. 4-5 место.? Код не открывается.
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2023
Здравствуйте, Александр.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Эля:
02.11.2023
Здравствуйте, я купила билеты и нечайно вышла с самого сайта, на самом сайте я была не зарегистрирована, билеты оплачены где взять код для билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2023
Здравствуйте, Эля.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Lila:
02.11.2023
Добрый день! На телефон не пришло смс о покупке билета на сеанс 4 ноября в 20.50,место 13. Оплата через сберpay прошла, деньги сняли.
Служба поддержки on-line продаж:
02.11.2023
Здравствуйте.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Ф.И.О / Ник *
Кому *
Электронная почта *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных