Вопрос-ответ
Минсафин Амир Рамилевич:
04.08.2024
Добрый день, приобрел билеты на фильм, оплатил через альфа pay, чек пришел, а билеты на почту не пришли, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2024
Здравствуйте, Амир Рамилевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Оленев Данил Геннадьевич :
03.08.2024
Вчера приобрел билеты на сеанс дедпул и расамаха на 03.08.2024 18:20 деньги с карты списались.код покупки не пришел.места заняты
Служба поддержки on-line продаж:
05.08.2024
Здравствуйте, Данил Геннадьевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
vk_160196388:
25.07.2024
Добрый вечер! Оплатила билеты на сеанс 20.15 на фильм Смотрители, оплата прошла через Альфа банк, при этом билеты не пришли, и места в зале не забронированы. Прошу вернуть денежные средства
Служба поддержки on-line продаж:
25.07.2024
Добрый вечер.
Деньги уже на карте. Вернулись автоматически.
vk_67275237:
22.07.2024
Здравствуйте, билеты в кино невозможно оплатить онлайн!!!
Раньше все оплачивалось, что происходит?
Раньше все оплачивалось, что происходит?
Служба поддержки on-line продаж:
23.07.2024
Здравствуйте.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.
Приятных покупок.
бив:
20.07.2024
не могу оплатить билеты? множество попыток было? что за безобразие
Служба поддержки on-line продаж:
20.07.2024
Здравствуйте.
По Вашей транзакции банк ответил "Авторизация отклонена: 71015 Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию...."
По Вашей транзакции банк ответил "Авторизация отклонена: 71015 Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию...."
