Вопрос-ответ

M:
19.02.2021
Не могу сдать билет по коду покупки **2922**. Как быть?
Служба поддержки on-line продаж:
19.02.2021

Добрый день.
В чем именно состоит Ваша проблема?
До начала сеанса еще достаточно времени, билет не распечатан, вы имеете все основания вернуть его.
Используйте ссылку "Вернуть билет", введите код покупки и телефон / почту и жмите кнопку "Сдать билеты".

Михаил:
14.02.2021
Добрый день!
По вопросу рекламы с кем можно связаться?
Служба поддержки on-line продаж:
17.02.2021

Добрый день, Михаил.

Вопросами рекламы в кинотеатре занимается Елена Винниченко. Телефон для связи: +7 (922) 411-43-03.

Людмила:
26.01.2021
У вас закончилась акция, по которой била скидка на билеты по средам?
Администратор кинотеатра:
29.01.2021

Добрый день! Акция по средам есть

Лисогоров Александр Юрьевич :
20.01.2021
Купил 14.01.2021 билет на 20.01.2021 фильм Огонь сеанс в 20 ч 20 минут. Пришло эл. Письмо что возврат билетов ряд 5 места 9,10. Кто может объяснить? А деньги не вернули. Когалым.
Служба поддержки on-line продаж:
21.01.2021

Здравствуйте, Александр Юрьевич.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

vk_54249042:
13.01.2021
Добрый вечер, 30.12.2020 написал заявление на возврат денег за билет, но деньги так и не вернули, когда ожидать?
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2021

Здравствуйте.

Свяжемся с администрацией кинотеатра и проверим Ваше заявление.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
Электронная почта *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных