Вопрос-ответ
Ильин Андрей Александрович:
20.05.2023
Могу ли я сдать билет?
Служба поддержки on-line продаж:
22.05.2023
Здравствуйте, Андрей Александрович.
Процесс возврата, а также условия, при который возможно его оформить подробно описаны в Справке https://galaxykino.ru/help/1006/
Васенёв Владимир Николаевич:
29.04.2023
Не прошел возврат билета.
Служба поддержки on-line продаж:
29.04.2023
Здравствуйте, Владимир Николаевич.
Возврат билетов на сайте возможен только если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Danis:
29.04.2023
Добрый день, сегодня преобрел билет на фильм Вызов, нет данных на почте об их покупке! Что делать? Нет элект билета
Служба поддержки on-line продаж:
29.04.2023
Здравствуйте.
По нашим данным Вам были отправлены и смс, и письмо с кодом покупки.
Приятного просмотра.
ГОРДИЯНОВА ОЛЬГА ИГОРЕВНА :
26.04.2023
Почему не приходит письмо о регистрации, и нет СМС о покупке билетов
Служба поддержки on-line продаж:
26.04.2023
Здравствуйте, Ольга Игоревна.
По нашим данным Вам были успешно отправлены и письмо, и смс с кодом покупки. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятного просмотра.
ГОРДИЯНОВА ОЛЬГА ИГОРЕВНА :
26.04.2023
Почему не приходит письмо о регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
26.04.2023
Здравствуйте, Ольга Игоревна.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
